StadtKonzeptBasel

Über StadtKonzeptBasel

StadtKonzeptBasel ist ein Verein mit über 450 Mitgliedern, die das Ziel verfolgen, die Stadt Basel als Erlebnis-, Genuss- und Einkaufsort über unterschiedliche Offline- und Online Formate zu vermarkten.

Das war die Challenge

StadtKonzeptBasel stellt seine Inhalte über verschiedene Kanäle zur Verfügung. Dazu gehören mehrere Webseiten, Newsletter, Social Media und Digital Signage-Screens in Tram und Bus. Um die grösstmögliche Reichweite zu generieren, mussten die Inhalte vor Flyo von Hand in die unterschiedlichen Kanäle transportiert werden. Die Inhalte in verschiedenen CMS-Systemen von Hand zu erfassen und aktuell zu halten, war zeitaufwendig und fehleranfällig. So verbrachte das Content-Team nicht den Grossteil der Zeit mit wertstiftender redaktioneller Arbeit, sondern mit Copy & Paste von Inhalte.

Wir wollten zum Content Provider für Basel werden, und unsere Zielgruppen möglichst oft mit unserem Content in Kontakt bringen - an unseren aber auch an Touchpoints von Partnern und Dritten. Die Vielzahl der CMS-Systeme und der hohe manuelle Aufwand verhinderten dies aber.‍

Benjamin Koechlin | StadtKonzeptBasel

So sieht die Lösung aus

Flyo bietet StadtKonzeptBasel einen einzigen zentralen Ort für alle Inhalte. Inhalte, die früher in verschiedenen CMS-Systemen parallel mehrfach verwaltet werden mussten, können dank Flyo aus einer Quelle in verschiedene Kanäle verteilt werden. Die benutzerfreundliche Oberfläche garantiert ein besseres Autoren- und Kundenerlebnis ohne Einarbeitungszeit. Der einfache Content Workflow garantiert, dass inhaltliche Anpassungen einfach, schnell und automatisiert auf allen Kanälen passieren.Flyo kombiniert Content Hub und Headless CMS und erlaubt es StadtKonzeptBasel, Anpassungen wie eine temporäre Umgestaltung der Startseite (z.B. anlässlich der Fasnacht oder des ESCs) oder die Erstellung von spezifischen Landing Pages, selbstständig schnell und ohne externe Kosten zu realisieren. Der API-first Ansatz von Flyo garantiert StadtKonzeptBasel zusätzlich, dass neue Kanäle einfach und schnell in das Ökosystem integriert werden können.

Das Omni-Channel-Management von Flyo vereinfacht uns die zentrale Datenerfassung und ermöglicht das vielfältige Angebot der Basler City auf den verschiedenen Plattformen schnell und stets aktuell zu präsentieren – Dies in Form von redaktionellen Storys, einem Veranstaltungskalender und einer Vielzahl an Points of Interest. Dabei spielt für uns die Flexibilität von Flyo eine zentrale Rolle und ermöglicht uns so, eine Vielzahl an Kanälen gleichzeitig zu bespielen.

Benjamin Koechlin | StadtKonzeptBasel

Darum setzt StadtKonzeptBasel auf Flyo

• Aufwändig recherchierte Inhalte können einfach wiederverwendet werden, was ihren Wert erhöht. Das senkt Kosten in der Content Creation und vergrössert die Reichweite der Inhalte.
• Der einfache Content Worfklow ermöglicht Content-Erstellung und Freigabe bzw. Veröffentlichung durch unterschiedliche Benutzer
• Automatisierte Veröffentlichung von Inhalten auf allen Kanälen - von Webseiten über Newsletter bis hin zu Social Media und Digital Signage
• Erhöhung der Datenqualität durch zentralisiertes Content Management und automatisierte Aktualisierung in allen Kanälen
• Einfacher zur Verfügung stellen von Inhalten für Dritte via Schnittstellen und somit Möglichkeit zur Monetarisierung der eigenen Inhalte
• Datenhoheit über zentrale Inhalte im Standortmarketing wie Points of Interest, Veranstaltungen und redaktionelle Inhalte in der Stadt Basel
• Einfache Erweiterung und Anpassung des Ökosystems durch Anbindung neuer eigener Kanäle, z.B. für Webseiten oder Newsletter für spezielle Events oder Projekte