Der Content Hub für Kliniken, Spitäler und Reha-Zentren
Flyo ist ein Schweizer Content Hub für Organisationen im Gesundheitswesen, die Website, Newsletter, Info-Screens und Social Media aus einer gemeinsamen Inhaltsbasis bespielen. Statt dieselbe Information in vier Systemen zu pflegen, entsteht sie einmal als strukturierter Datensatz und erscheint überall dort, wo sie gebraucht wird.
Im Gesundheitswesen ist das aus drei Gründen anspruchsvoller als anderswo. Erstens sind die Inhalte heikel: Sprechzeiten, Fachbereiche, Zuweisungsinformationen und Angebotsbeschreibungen müssen korrekt sein, weil Patientinnen und Zuweisende danach handeln. Zweitens sind viele Stellen beteiligt — Kommunikation, Fachbereiche, Sekretariate und HR pflegen unterschiedliche Inhalte auf derselben Website. Drittens gibt es physische Ausspielorte: Wegleitsysteme, Screens im Eingangsbereich und im Wartebereich, gedruckte Angebotsblätter.
Entwicklung, Hosting und Support liegen vollständig in der Schweiz. Die Daten werden in Zürich gehostet und verlassen das Land nicht — bei Patientendaten und internen Informationen ein häufig entscheidendes Kriterium.
Inhalte einmal erstellen, überall ausspielen.
Alles an einem Ort
In Flyo liegen Fachbereiche, Angebote, Ärzteprofile, Sprechzeiten, Standorte und Veranstaltungen im selben System — als strukturierte Datensätze, nicht als Texte auf einzelnen Seiten. Jeder Fachbereich pflegt seinen Teil, die Kommunikation behält die Freigabehoheit. Auch mehrere Standorte lassen sich in einer Installation verwalten und getrennt darstellen.
Website
Flyo verwaltet eine oder mehrere Websites direkt im System. Übersichtsseiten für Fachbereiche, Ärztelisten und Angebotsverzeichnisse füllen sich automatisch aus dem Content Hub — du legst die Regel einmal fest, und die Seite hält sich selbst aktuell. Personelle Wechsel wirken sich damit sofort auf allen Übersichten aus, nicht nur auf der Detailseite.
Newsletter
Newsletter-Kampagnen entstehen aus bereits erfassten Inhalten. Für Zuweisenden-Newsletter heisst das: Neue Angebote, personelle Wechsel und Fortbildungstermine liegen strukturiert vor und müssen nicht aus der Website zusammenkopiert werden. Für den Versand besteht eine Anbindung an Mailjet. Ändert sich vor dem Versand ein Termin, ist er im Newsletter automatisch korrekt.
Signage Screens
Screens im Eingangsbereich, in Wartezonen und auf den Stationen zeigen Tagesinformationen, Sprechzeiten, Events und Orientierungshilfen — gespeist aus denselben Daten wie die Website. Über Trigger-Automationen lässt sich steuern, was wann läuft: Besuchszeiten am Nachmittag, Fortbildungshinweise nur an Werktagen. Niemand muss vor Ort einen Bildschirm umstellen.
Interaktive Displays
Interaktive Touch-Displays führen Patientinnen, Angehörige und Besuchende durch das Haus. Die Wegleitung greift auf dieselben Raum- und Personendaten zu wie Website und Screens.
Druckvorlagen & PDF
Aus denselben Inhalten erzeugt Flyo automatisch PDF-Dokumente: Angebotsblätter, Fachbereichs-Übersichten, Zuweiserinformationen oder Veranstaltungsprogramme — für den Druck oder zum Download. Weil die Vorlage auf die Datensätze zugreift, ist jede neu erzeugte Datei aktuell. Eine geänderte Telefonnummer wirkt damit gleichzeitig auf Website, Screen und im nächsten gedruckten Blatt.
Warum das im Gesundheitswesen mehr bringt als anderswo
Drei Eigenheiten machen Content Management im Gesundheitswesen aufwendiger als in anderen Branchen.
Erstens die Verbindlichkeit: Sprechzeiten, Zuständigkeiten und Zuweisungsinformationen sind keine Marketingtexte — sie werden von Patientinnen, Angehörigen und zuweisenden Ärztinnen als verlässlich vorausgesetzt. Eine veraltete Telefonnummer auf einem Wartezimmer-Screen ist ein echtes Problem, kein Schönheitsfehler. Zweitens die Zahl der Beteiligten: Fachbereiche, Sekretariate, Kommunikation und HR pflegen alle Inhalte auf derselben Website, meist ohne gemeinsames System. Drittens die physischen Kanäle: Screens, Wegleitsysteme und gedruckte Unterlagen lassen sich nicht nachträglich korrigieren wie eine Webseite.
Flyo setzt an allen drei Punkten an: eine gemeinsame Datenbasis für alle Bereiche, feldgenaue Berechtigungen mit Freigabe-Workflows, und automatisierte Ausspielung auf Screens und PDF-Vorlagen. Eine Änderung an einer Stelle ist damit überall gleichzeitig wirksam — auch dort, wo sonst niemand nachziehen würde.
Darum setzen Reha-Kliniken auf Flyo
Alle Inhalte & Kanäle an einem Ort
Flyo verwaltet Veranstaltungen, Bilder, Raumdaten und Gastro-Angebote zentral — samt allen Ausgabekanälen. Für Eventlocations heisst das vor allem: Programm-, Gastro- und Kommunikationsteam arbeiten auf demselben Datenbestand, statt sich Informationen per Mail zuzuschicken.
Vom Anlass zur Veröffentlichung in Minuten
Ein neu angesetzter Anlass ist in Flyo einmal erfasst und danach auf allen Kanälen sichtbar — Website, Screens, Social Media und Portale. Was vorher eine Runde durch fünf Systeme bedeutete, ist eine Freigabe. Gerade bei kurzfristigen Programmänderungen entscheidet das darüber, ob die Information überhaupt ankommt.
Ein Datensatz, alle Ausspielwege
Veranstaltungen, Bilder und Texte lassen sich über Website, Screens, Social Media, Newsletter und Druckvorlagen hinweg einsetzen, ohne sie erneut zu erfassen. Auch eine spätere App oder ein Partnerportal ist damit kein neues Redaktionssystem, sondern ein weiterer Abnehmer derselben Daten.
Weniger Systeme, weniger Betriebskosten
Wer Veranstaltungsdaten zentral hält, braucht kein separates Signage-System, kein zweites Redaktionstool für den Newsletter und keine eigene Datenpflege für Portale. Das senkt Lizenz- und Wartungskosten ebenso wie den Abstimmungsaufwand. Neue Anforderungen — ein zusätzlicher Screen, ein weiterer Kanal — kommen als Konfiguration dazu, nicht als Projekt.
Wächst mit deinen Anforderungen
Flyo skaliert von einer einzelnen Website bis zu mehreren Locations mit eigenen Auftritten, Screens und Teams. Der Einstieg mit einem Veranstaltungskalender ist ebenso möglich wie der Vollausbau mit Gastronomie, Raumvermietung, Portalanbindung und Druckproduktion — ohne dass das System dazwischen gewechselt werden muss.
Konsistentes Markenbild nach aussen
Flyo verwaltet alle Assets zentral und spielt sie über definierte Templates aus. Dadurch sieht dieselbe Veranstaltung auf dem Screen, im Newsletter und auf Instagram gleich aus — mit denselben Bildern, denselben Schreibweisen und denselben Angaben. Ein einheitlicher Auftritt entsteht so nicht durch Disziplin, sondern durch das System.
Projekte
Reha Rheinfelden
Bereit für weniger Aufwand und mehr Wirkung?
Was Kliniken und Reha-Zentren vor dem Start meistens wissen wollen
Ja. Flyo spielt Inhalte direkt auf Info-Screens vor Ort aus — ohne separate Signage-Redaktion und ohne dass jemand vor Ort etwas umstellen muss.
Gesteuert wird die Anzeige über Trigger-Automationen: nach Uhrzeit (Tagesprogramm bis 17 Uhr, danach Abendprogramm), nach Wochentag (Wochenangebot nur Montag bis Mittwoch), nach Wetter (Terrassenkarte nur bei Sonnenschein) oder nach anderen Regeln. Die Bedingung wird einmal definiert und gilt danach für alle passenden Inhalte.
Weil die Inhalte aus demselben Datensatz stammen wie Website und Newsletter, zeigt der Screen automatisch dieselbe Information — eine Terminverschiebung ist ohne Zutun auch dort korrekt.
Für die Ausspielung von Inhalten auf Digital Signage Screens setzen wir auf SignageOS, ein führender Anbieter für Signage-Lösungen. Dank unserer Partnerschaft mit SignageOS können wir dir diese Enterprise-Lösung zu einem attraktiven Preis von CHF 19.- pro Screen und Monat anbieten.
Ja — das ist der Kern des Content-Hub-Prinzips. Eine Veranstaltung wird einmal erfasst und erscheint danach auf Website, Info-Screens, Social Media, im Newsletter und auf den angebundenen Portalen.
Jeder Kanal zeigt dabei genau die Felder, die zu ihm passen: die Website alle Angaben, der Screen nur Titel, Zeit und Ort, der Social-Media-Post Bild und Kurzbeschreibung. Gesteuert wird das über Content Mapping, das einmal eingerichtet wird und danach für alle künftigen Inhalte gilt.
Über Trigger-Automationen lässt sich zusätzlich steuern, wann etwas erscheint — nach Uhrzeit, Wochentag oder Wetter.
Ja. Berechtigungen lassen sich in Flyo bis auf Feldebene vergeben. Ein Fachbereich bearbeitet seine eigene Beschreibung, sein Team und seine Sprechzeiten, während Kommunikation und Freigabe zentral bleiben.
Über Freigabe-Workflows durchläuft jeder Inhalt definierte Status-Stufen, bevor er publiziert wird. Damit können auch Personen ohne Redaktionserfahrung Inhalte beitragen, ohne dass jemand versehentlich etwas veröffentlicht.
Nicht zwingend. Es gibt zwei Wege: Die bestehende Website bleibt stehen und bezieht einzelne Bereiche über die Content-API aus Flyo — sinnvoll, wenn das Frontend technisch in Ordnung ist und nur die Pflege das Problem darstellt. Oder die Website wird direkt in Flyo verwaltet, mit visuellem Editor und Live-Vorschau.
Erfahrungsgemäss beginnt man mit dem Bereich, in dem der Pflegeaufwand am höchsten ist — meist die Fachbereichs- und Ärzteübersichten, weil dort personelle Wechsel ständig nachgeführt werden müssen.
In der Schweiz. Die Applikation läuft in einem Managed-Kubernetes-Cluster in Münchenstein, betrieben von Mironet im IWB-Datenzentrum; Inhalte und Assets liegen bei AWS in Zürich. Deine Daten verlassen die Schweiz weder im Betrieb noch im Backup.
Entwickelt und betrieben wird Flyo von der Heartbeat GmbH in Aarau. Cloudflare dient als vorgelagerter Security-Layer, die regelmässige Sicherheitsprüfung übernimmt Compass Security. Über das Jahr 2025 lag die Verfügbarkeit bei 99,980%.